Nadie queda fuera
29-03-2026
El 16% de los adultos mayores encuestados reportó haber sido rechazado al solicitar algún servicio financiero por motivos relacionados con su edad.
Rostro femenino de la banca
13-03-2026
Para lograr una participación más equitativa y sostenible de las mujeres en el ecosistema financiero se requieren mecanismos efectivos de seguimiento y medición de impacto y eliminación de prácticas discriminatorias en el acceso a servicios financieros.
¿Sabías que tu dinero está protegido?
28-02-2026
La declaración de riesgo sistémico constituye un proceso formal que requiere una Resolución de la Junta Monetaria, previa propuesta sustentada por la Superintendencia de Bancos, y se implementa únicamente tras obtener la no objeción del Presidente de la República.
Los algoritmos éticos
13-02-2026
La premisa es clara: la tecnología debe trabajar de acuerdo con nuestros principios y valores, y la ética debe guiar cada decisión.
La IA en la banca dominicana
29-01-2026
En la atención al cliente, los chatbots y asistentes virtuales resuelven consultas frecuentes, orientan a los usuarios y canalizan las solicitudes hacia los canales apropiados. Esta automatización libera recursos humanos para tareas de mayor complejidad y garantiza disponibilidad permanente.
Datos maduros: caso Nike
16-01-2026
La inteligencia artificial ofrece una ventaja que los métodos tradicionales de análisis no pueden igualar: la capacidad de adaptarse y aprender de manera continua para detectar cambios en las preferencias del consumidor casi en tiempo real.
La cédula que cambia tu vida digital
12-12-2025
Pero podríamos ir más lejos. Imagina si la JCE creara una base de datos biométrica nacional robusta que permitiera a bancos y empresas verificar identidades en tiempo real contra la fuente oficial.
Tu guardaespaldas digital
05-12-2025
Si te vas a hacer cliente de un banco via lo digital, en otras palabras te vincularás de forma no presencial a través del onboarding digital, solo podrás llevarlo a cabo para productos y servicios calificados como riesgo bajo o medio como lo son, las cuentas de ahorro o cuentas básicas.
Black Friday conquistó República Dominicana
28-11-2025
Muchos comercios en República Dominicana incluso dividen estratégicamente el mes en semanas, haciendo acuerdos con bancos para ofrecer cashbacks adicionales cada siete días.
11,500 millones esperando por ti
20-11-2025
Si la cuenta está inactiva, es decir menos de 10 años, se puede reactivar con un depósito, sin penalidades o simplemente, ir a retirar el dinero.
Cuando tu dinero desaparece de la pantalla
14-11-2025
Si por razones de seguridad no puede realizar transacciones temporalmente, la información debe estar visible, clara y transparente para el usuario financiero. Es justicia.
Inclusión financiera vía digitalización
04-11-2025
Lilliana Rodríguez Álvarez aborda la importancia del servicio al cliente en entornos digitales y cómo los bancos deben modernizarse para responder a reclamaciones y consultas en línea.
Mentalidad de Guerra
30-10-2025
De nuestros padres y madres, abuelos, bisabuelos, hay mucho que aprender sobre ese micro ahorro, para que mañana no nos falte.
Fraudes en compras online
23-10-2025
Por eso, la regla número uno, es que jamás uses tu tarjeta de débito o cuenta de ahorros para compras online. Es como dejar las llaves de tu casa colgadas en la puerta.
¿Podrá RD crecer 3%?
17-10-2025
Si tienes dinero que no necesitarás pronto, búscale ya un hogar a largo plazo, que te asegure rentabilidad por más de doce meses