Desde la perspectiva de las entidades de intermediación financiera, se observan mejoras significativas en el acceso de las mujeres al ahorro y al crédito, y altos niveles de confianza y satisfacción con sus entidades financieras.

El 62% se declara satisfecha y el 28% muy satisfecha con los productos ofrecidos, sumando una valoración positiva del 90%, cifra similar a la de los hombres.

Las entidades han dado pasos iniciales hacia un sistema más sensible a las necesidades diferenciadas de las mujeres, instalando áreas de lactancia para sus empleadas (43% de las entidades), dispensarios de productos de higiene, áreas de juego infantil y capacitación en detección de violencia financiera.

De hecho, el 48% de las entidades cuenta con políticas de igualdad de género, aunque no estén plenamente formalizadas.

Las mujeres pueden encontrar productos y servicios diseñados específicamente para ellas, desde préstamos, a tarjetas de crédito y líneas de crédito, así como programas de educación financiera, aunque continúa siendo limitado, pues solo el 14% de las entidades ofrece productos exclusivos para este segmento. La iniciativa Women Entrepreneurs Finance Code (WE Finance Code) aportará a la consecución de ese objetivo.

Pero, lamentablemente, las mujeres han reportado la exigencia de requisitos adicionales al solicitar productos financieros, destacándose la presentación de un garante (73%) y las pruebas adicionales de ingresos o capacidad de pago (35%).

La Estrategia Nacional de Inclusión Financiera 2022-2030 reconoce estas brechas con enfoque de género en el sistema financiero dominicano al establecer líneas de acción específicas, entre ellas “proponer mecanismos para el cierre de brechas en materia crediticia, especialmente relacionadas con el género, la edad y la variabilidad de ingresos”.

Para lograr una participación más equitativa y sostenible de las mujeres en el ecosistema financiero se requieren mecanismos efectivos de seguimiento y medición de impacto y eliminación de prácticas discriminatorias en el acceso a servicios financieros.