Abrir y cancelar certificados de depósito
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¿Sabías que ahora no tienes que ir a una sucursal para abrir un certificado de depósito? Invertir se ha convertido en algo fácil y rápido, gracias a la tecnología.
Algunas entidades financieras cuentan con el desarrollo tecnológico, para que puedas invertir tus ahorros a través de los canales digitales.
La Superintendencia de Bancos emitió una Circular el 17 de agosto de 2023, sobre los instrumentos de captación de fondos del público, abriendo la posibilidad a que las operaciones de depósitos, retiros y transferencias puedan ser realizadas por los canales digitales, sin necesidad de trasladarse ni hacer filas en las sucursales bancarias.
Ahora bien, no todas las entidades permiten hacerlo. Sólo aquellos bancos que han obtenido la no objeción por parte de la Superintendencia de Bancos, al proceso de incorporación de nuevos clientes de forma digital (onboarding digital), podrán ofrecerles a sus clientes, la posibilidad de aperturar un certificado financiero o de depósito vía canales digitales.
A la hora de cancelar esos certificados, puede ser que te aparezca en letras pequeñas que, para cancelarlo, debas pasar por una sucursal. Pero a partir de este 15 de noviembre de 2025, ya no será necesario.
Gracias a la Circular 14 del 15 de agosto de 2025 de la Superintendencia de Bancos, podrás cancelar el producto contratado por el mismo canal que lo contrataste, debiendo recibir una constancia de recepción de la solicitud de cancelación y respuesta en un máximo de 7 días hábiles.
Definitivamente, estamos moviéndonos a un sistema financiero cada vez más accesible, ágil y dónde se garantice el trato justo al cliente.
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