![](https://i0.wp.com/ojala.do/wp-content/uploads/2021/06/BEDDC3BA-A23C-4000-8E80-F4A6F00B7FF3.png?resize=640%2C360&ssl=1)
Experiencia usuario GAFA
Las entidades financieras deben definir e implementar una estrategia digital, sobre todo con la incidencia del COVID-19, creando una experiencia usuario (UX) como la que ofrecen los gigantes GAFA y proveedores de pagos móviles como PayPal, Venmo, Google Pay y Apple Pay.