Inclusión financiera sin discriminación
Cierra los ojos e imagínate, una persona en silla de ruedas, o con discapacidad auditiva o visual, llegando a una sucursal bancaria a abrir una cuenta de ahorros. ¿Qué apoyo te gustaría que recibiera?
Gracias a la Ley No. 5-13, el Reglamento de Protección a los Usuarios e iniciativas privadas, 82 % de las entidades financieras cuentan con rampas de acceso, 73 % con parqueos exclusivos para personas con discapacidad y 45 % con barras de apoyo.
Sin embargo, en República Dominicana, sólo el 30 % de las entidades de intermediación financiera tiene un programa de concientización para el trato de las personas con discapacidad y 16 % de las entidades tiene personal capacitado para el servicio de lengua de señas en sucursales seleccionadas.