Bancos debitan dinero de los clientes sin autorización ¿Percepción o realidad?
Hay que revisar el fondo de lo que se está haciendo con la finalidad de mejorar la enseñanza de los Usuarios en la comprensión sobre los productos y servicios financieros, que les permita tomar decisiones informadas y no solamente lo de conocer sus derechos y obligaciones. Las estadísticas revelan el problema, ahora toca trabajar en la solución.