La semana pasada, por primera vez de manera presencial desde febrero de 2020, Samsung realizó su evento Unpacked en San Francisco, Estados Unidos. 

La estrella del evento, como suele ocurrir, fue la familia de smartphones Galaxy S23, destacando de manera especial el modelo Ultra con su cámara de cuatro lentes y sensor principal de 200 megapíxeles. 

Pese a que cada año salen varios teléfonos de varias marcas al mercado, es un hecho que la innovación en smartphones es cada vez menos visible al ocurrir la mayoría de los cambios en la parte interna de estos equipos. 

Es así como algunas personas han preguntado si era necesario hacer un evento como el Unpacked para presentar una cámara con sensor más grande y un nuevo procesador desarrollado de manera exclusiva para los Galaxy.

La respuesta, de parte de una persona que tuvo la oportunidad de participar de manera presencial en este Unpacked, es que estos eventos son mucho más que un simple lanzamiento de teléfonos o de cualquier otro equipo. 

El verdadero valor de un evento como el Samsung Unpacked yace en las experiencias que de allí derivan. Con la pandemia, todos aprendimos a valorar esos encuentros cercanos con la gente, y vaya si nos hacían falta después de meses de estar encerrados en nuestros respectivos hogares. 

En el ámbito tecnológico, un evento virtual jamás superará a uno presencial, pues no es lo mismo ver la tecnología tras una pantalla a tener la oportunidad de verla y palparla por cuenta propia. 

El Unpacked no solo proveyó esta experiencia con una sala de demostraciones, sino que se complementó con una tienda de experiencia que ofrece cuatro pisos para explorar las novedades que ofrecen los Galaxy S23, con énfasis en las capacidades de cámara. 

Hay otra parte importante a considerar con estos eventos presenciales, y esa es el potencial de conocer gente, entablar nuevas relaciones y, por qué no, encontrar nuevas oportunidades. 

Asimismo, hay un factor económico que beneficia a la ciudad donde se realizan eventos como el Unpacked. Hoteles, restaurantes, servicios de transporte, tiendas y otros comercios se benefician del flujo de gente que se da cita en estos escenarios. 

Como parte de la experiencia Samsung Unpacked hubo la oportunidad de compartir con ejecutivos Samsung y de conocer al presidente de la compañía, TM Roh, quien amablemente respondió a preguntas sobre temas que definen nuestro futuro inmediato, con gran énfasis en la sostenibilidad y el 5G. 

La oportunidad de participar en eventos de esta clase será gratificante siempre que sepamos valorar lo que realmente importa de la experiencia.